Dans le cadre de nos retours d’expérience sur l’externalisation de la production comptable, nous avons souhaité donner la parole à Sara, collaboratrice comptable confirmée chez 123 Soleil, basée en Tunisie.
À travers son témoignage, elle partage son quotidien, sa manière de travailler avec des cabinets français et les exigences de qualité attendues dans un modèle d’externalisation structuré et durable.
Pouvez-vous vous présenter et nous parler de votre parcours ?
Je suis collaboratrice comptable chez 123 Soleil depuis plusieurs années. J’ai suivi une formation en comptabilité et gestion en Tunisie, puis j’ai débuté ma carrière au sein d’un grand groupe international de renom, implanté dans le quartier d’affaires de Tunis, où l’externalisation de la comptabilité française est très développée.
Ce contexte m’a permis d’acquérir une solide expérience en comptabilité française, avec des méthodes de travail exigeantes, des volumes importants et des standards de qualité élevés. Rejoindre 123 Soleil a été une continuité logique, avec la possibilité de travailler plus directement au service de cabinets d’expertise comptable français.
Comment s’organise votre travail avec les cabinets d’expertise comptable français ?
Nous travaillons en lien direct avec les cabinets partenaires, selon une organisation très structurée. Les missions sont clairement définies en amont, avec des procédures, des délais et des objectifs précis.
Nous intervenons principalement sur la tenue comptable, la révision, la préparation des bilans et des déclarations, toujours sous la supervision d’experts-comptables référents. La communication est régulière, fluide et professionnelle, ce qui est essentiel pour garantir la qualité de la production.
Quelles sont, selon vous, les principales exigences attendues par les experts-comptables français ?
La première exigence, c’est la qualité du travail. Les cabinets attendent une production fiable, conforme aux normes françaises et livrée dans les délais.
Il y a aussi une forte attente en matière de compréhension du dossier client, et pas seulement sur l’aspect technique. Nous devons être capables d’analyser, de détecter les incohérences et de remonter les points sensibles. Enfin, la confidentialité et le respect des procédures sont fondamentaux dans notre métier.
Comment 123 Soleil vous accompagne-t-il dans votre montée en compétences ?
L’accompagnement est constant. Nous bénéficions de formations régulières sur la comptabilité française, la fiscalité, mais aussi sur les outils utilisés par les cabinets, comme Pennylane, Silae et les solutions de dématérialisation.
Il y a également un suivi managérial très présent : les managers et les experts-comptables référents sont disponibles pour répondre à nos questions et nous aider à progresser. Cela permet d’assurer un niveau de qualité homogène sur l’ensemble des dossiers.
Comment vivez-vous les périodes fiscales, souvent très intenses ?
Les périodes fiscales sont exigeantes, mais elles sont anticipées et organisées. Les plannings sont ajustés, les équipes renforcées et les priorités clairement définies.
Ce qui fait la différence, c’est le travail en équipe et la coordination permanente avec les managers sur place et les cabinets partenaires. Chacun connaît son rôle, ce qui permet de maintenir un haut niveau de qualité malgré la charge de travail.
En quoi ce modèle d’externalisation est-il différent d’une simple sous-traitance ?
Chez 123 Soleil, nous ne sommes pas dans une logique de production déconnectée. Nous travaillons comme une extension du cabinet, avec une vraie compréhension des enjeux métiers des experts-comptables.
Le pilotage par des experts-comptables, la supervision, les contrôles qualité et la proximité avec les cabinets font toute la différence. Cela donne du sens à notre travail et renforce la confiance avec nos partenaires.
Vous avez l’occasion de rencontrer certains clients en France. Que retenez-vous de ces échanges ?
Ces rencontres sont très enrichissantes. Elles permettent de mettre un visage sur les dossiers et de mieux comprendre les attentes des cabinets.
Elles renforcent également la relation de confiance. Les experts-comptables réalisent que nous travaillons avec le même niveau d’exigence qu’eux et que nous sommes pleinement impliqués dans la réussite de leurs cabinets.
Quels sont, selon vous, les points forts de 123 Soleil pour les cabinets français ?
D’abord, la qualité et la stabilité des équipes. Les collaborateurs sont formés, suivis et spécialisés.
Ensuite, la réactivité et l’organisation : en cas d’imprévu, les managers ajustent rapidement les ressources pour garantir la continuité de la production.
Enfin, la maîtrise des outils digitaux et des processus comptables français sécurise les échanges et fluidifie le travail au quotidien.
Comment voyez-vous votre avenir chez 123 Soleil ?
Je me projette clairement sur le long terme. 123 Soleil offre de réelles perspectives d’évolution, aussi bien sur le plan technique que managérial.
C’est une structure qui valorise les compétences, l’implication et la qualité du travail. Contribuer à la performance de cabinets d’expertise comptable français tout en évoluant dans un environnement professionnel exigeant et humain est très motivant.
